Wie funktioniert die Vorbestellung?Aktualisiert 2 months ago

- Vorbestellung bei Rouje

Mit der Vorbestellung können Sie ausgewählte Rouje-Stücke vorab bestellen, die noch nicht in unserem Logistikzentrum eingetroffen sind, aber bald verfügbar sein werden.

- Wann werde ich meine Bestellung erhalten?

Ihre Bestellung wird in einer Lieferung versendet, sobald alle vorbestellten Artikel eingetroffen sind. Wenn Ihre Bestellung auch Artikel auf Lager enthält, müssen Sie auf die Ankunft der vorbestellten Artikel warten, bevor wir die gesamte Bestellung versenden.

Das voraussichtliche Versanddatum für die vorbestellten Artikel finden Sie auf der Produktseite sowie in Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail. Danach müssen Sie nur noch die Versanddauer basierend auf der gewählten Versandmethode berücksichtigen.

- Haben Sie Ihre Meinung geändert?

Falls Sie die Lieferung Ihres vorbestellten Artikels nicht mehr abwarten möchten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam hier. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

- Welche Rückgabebedingungen gelten für vorbestellte Artikel?

Sie haben 15 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung, um Ihre Meinung zu ändern. Weitere Informationen finden Sie hier.

- Wann wird meine Karte belastet?

Bei Vorbestellungen wird Ihre Karte bereits beim Abschluss der Bestellung belastet und nicht erst beim Versand.