Ich möchte meine Bestellung stornieren, ändern oder zusammenführen. Wie kann ich das machen?Aktualisiert 2 months ago

Unser Logistikteam arbeitet schnell, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Deshalb kann Ihre Bestellung nach der Bestätigung nicht mehr geändert oder storniert werden, selbst wenn sie noch nicht versandt wurde.

Falls Sie Ihre Bestellung erhalten und nicht behalten möchten, können Sie die Artikel an uns zurücksenden, indem Sie die Rückgabe in der Rubrik Meine Rücksendung verwalten anmelden.

Sobald unser Logistikzentrum Ihre Rücksendung erhalten hat, erfolgt die Rückerstattung (diese wird innerhalb von 2 bis 3 Werktagen auf der bei der Bestellung verwendeten Zahlungsmethode sichtbar sein).

Wir können auch mehrere Bestellungen nicht zusammenführen.

Falls Sie einen Fehler in Ihrer Lieferadresse gemacht haben, können wir diese nachträglich leider nicht mehr ändern. Ihr Paket könnte entweder in einem Paketshop hinterlegt oder an uns zurückgesendet werden, woraufhin Sie eine Rückerstattung erhalten. Weitere Informationen zu Rücksendungen durch den Versanddienstleister finden Sie hier.