Quels sont les frais de retour d'une commande ?Mis à jour 2 months ago
Bonne nouvelle ! Nous avons mis en place une solution pour vous faire bénéficier de nos tarifs transporteurs afin de faciliter vos retours. Vous n'avez plus de frais à avancer, ceux-ci seront déduits de votre remboursement.
Le montant varie d'un pays à l'autre et vous est précisé sur le tableau ci-dessous :
| Pays | Montant du retour |
| France, Belgique | 2 € |
| UK | 10 £ |
| Allemagne, Espagne, Italie, Pays-Bas, Portugal | 8 € |
| Bulgarie, Croatie, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Malte, Roumanie | 15 € |
| Luxembourg | 10 € |
| Autriche, Danemark, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède, Andorre | 12 € |
| Suisse | $ 17 |
| Barbade, Émirats Arabes Unis, Oman, Qatar | $ 40 |
| Canada, États-Unis, Islande, Chili, Philippines, Malaisie, Russie, Guam, Ukraine, Afrique du Sud, Maroc, Réunion, Colombie, Guernesey, Brunei Darussalam, Ile de Man, Indonésie, Argentine, Polynésie Française, Andorre, Canaries | $ 20 |
| Nouvelle-Zélande | $ 35 |
| Australie, Corée du Sud, Inde, Israel, Japon, Jersey, Mexique, Monténégro, Norvège, Porto Rico, Taïwan, Thaïlande, Turquie, Vietnam | $ 28 |
| Singapour | $ 22 |
| Chine | ¥ 198 |
| Macao | ¥ 278 |
| Hong Kong | HKD 215 |
Vous souhaitez nous retourner votre commande gratuitement ?
Il vous suffira de vous déplacer dans l’une de nos boutiques Rouje en France (hors pièces remisées) munie de votre formulaire de retour :
• Paris 2eme: 11 bis rue Bachaumont
• Paris 16eme: 83 avenue Victor Hugo
• Bordeaux: 5 rue Jean Jacques Rousseau
L'envoi des retours directement dans ces boutiques, n'est pas possible, il faudra vous déplacer physiquement.