Puis-je faire un échange ?Mis à jour 2 months ago
Pour le moment, nous ne sommes pas en mesure de proposer des échanges, nous en sommes navrées, mais nous y travaillons !
Nous vous invitons à nous retourner votre article contre remboursement, puis à repasser commande.
Vous aviez utilisé un code de bienvenue ou un code anniversaire ?
- Si vous nous retournez la totalité de votre commande et que vous souhaitez faire un échange, nous vous invitons à contacter notre Team Service Client ici pour que vous puissiez bénéficier des mêmes avantages. Dans le cas contraire, nous ne serons pas en mesure de vous rééditer le code.
- Si vous nous retournez seulement une partie de votre commande, nous ne serons pas en mesure de vous refaire bénéficier de cet avantage.
Vous aviez bénéficié d’une autre promotion ?
N’hésitez pas à contacter notre Team Service Client ici, et nous verrons si nous sommes en mesure de vous faire bénéficier de la même réduction.
Veuillez noter que pour tout achat en ligne, le retour en boutique ne pourra pas donner lieu à un échange, mais seulement à un remboursement sur le moyen de paiement utilisé pour votre commande. Vous pourrez ensuite procéder à un nouvel achat si vous le souhaitez.