Quiero cambiar mi dirección de entregaActualizado 2 months ago
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En caso de error en la dirección, le invitamos a que se ponga en contacto directamente con el transportista seleccionado una vez que su paquete haya sido enviado. Para encontrar su número de seguimiento para enviarlo al transportista, vaya a Cuenta > Mis pedidos > Seguir mi pedido.
Si la dirección no puede ser cambiada por el transportista, su paquete será devuelto a nosotros y su reembolso se activará al ser recibido por nuestro equipo.
Se deducirán los gastos de devolución de su reembolso. Para conocer los diferentes importes, vaya aquí.
Tenga en cuenta que el importe puede tardar de 2 a 3 días laborables en aparecer en su cuenta.