¿Cuáles son los tiempos de entrega, opciones y gastos?Actualizado a month ago
Una vez validado tu pedido, nuestro taller logístico tarda una media de 48 horas laborables (de lunes a viernes) en preparar y enviar tu pedido. Una vez que tu pedido se haya enviado, recibirás un email de confirmación de envío.
Ten en cuenta que el tiempo de entrega es independiente de nuestro tiempo de preparación. Lo prometemos, lo haremos lo antes posible 😊
Durante los lanzamientos de nuevas colecciones, ofertas promocionales o periodos festivos, el tiempo de preparación de los pedidos puede extenderse hasta 6 días hábiles en lugar de los 2 días hábiles habituales.
Sabemos que está deseando recibir tus piezas Rouje y agradecemos tu paciencia en estas situaciones excepcionales.
- ¿Cuáles son tus plazos de entrega?
Una vez enviado su pedido, el tiempo de entrega depende del transportista que hayas elegido y de tu país de envío.
Francia metropolitana *
- Punto de recogida Chronopost en 1 a 2 días laborables
- Chronopost a domicilio en 1 a 2 días laborables
- UPS a domicilio en 24 horas laborales
Bélgica *
- Punto de recogida Chronopost en 3 a 4 días laborables
- Chronopost a domicilio en 3 a 4 días laborables
- UPS a domicilio en 1 a 2 días laborables
Resto de la Unión Europea excluidas las islas *
- Punto de recogida Chronopost en 3 a 5 días laborables
- Chronopost a domicilio en 3 a 5 días laborables
- UPS a domicilio en 1 a 4 días laborables
Fuera de la Unión Europea / Internacional *
- UPS a domicilio en 2 a 4 días laborables
- UPS Recogida en punto en un plazo de 2 a 5 días laborables.
*después de enviar el pedido
- ¿Cuánto cuesta el envío?
El precio depende de tu dirección, del peso de tu paquete y del transportista elegido. Se te ofrecerán varias opciones al finalizar tu pedido, cuando pases al siguiente paso verás los diferentes precios :)
La entrega es gratuita en los siguientes casos :
- En Francia a partir de 250 € de compra con Chronopost point retrait y domicilio
- En Europa a partir de 250 € de compra con Chronopost point retrait y domicilio
- En Reino Unido a partir de £250 de compra con UPS
- En USA a partir de $300 de compra con UPS
- En Canadá para pedidos de $300 o más con UPS