Kann ich zwei Bestellungen in demselben Paket zurücksenden?Aktualisiert 2 months ago
Sie sind in Europa
Sie können sicherlich zwei Bestellungen (oder mehr) in demselben Paket zurücksenden, um Versandkosten zu sparen ✨
Befolgen Sie jedoch die folgende Vorgehensweise:
Erstellen Sie für jede Bestellung, die Sie zurücksenden möchten, eine Rücksendung. Erfahren Sie hier, wie Sie eine Rücksendung durchführen 🔍. Sie erhalten für jede Bestellung ein Rücksendeformular und ein Etikett.
Stellen Sie sicher, dass alle Rücksendeformulare im Paket enthalten sind und verwenden Sie nur eines der Versandetiketten, um Ihr Rücksendepaket zu versenden.
Ihre Rücksendung wird innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt in unserem Lager bearbeitet. Sobald Sie Ihre Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam hier 🔍, um sich die nicht verwendeten, aber berechneten Versandetiketten erstatten zu lassen 😊
Sie sind außerhalb der Europäischen Union
Außerhalb der Europäischen Union ist es nicht möglich, mehrere Bestellungen in demselben Paket zurückzusenden. Wir bedauern dies.
Jede internationale Rücksendung erzeugt automatisch ein Versandetikett, das mit einer Zollanmeldung für die zurückgesendeten Artikel verbunden ist.
Wenn der Zoll feststellt, dass die Artikel in Ihrem Paket nicht mit der deklarierten Rücksendung übereinstimmen, kann das Paket blockiert oder an Sie zurückgeschickt werden, was zusätzliche Kosten verursachen kann.
Aus diesem Grund ist es nicht möglich, mehrere Rücksendungen in einem einzigen Paket zu bündeln, und wir übernehmen keine Verantwortung, wenn Ihr Paket aus diesem Grund zurückgehalten oder zurückgesendet wird.