Ich möchte meine Lieferadresse ändernAktualisiert 2 months ago

Unser Logistikteam arbeitet zügig daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
Aus diesem Grund kann eine Bestellung nach Bestätigung nicht mehr geändert oder storniert werden, auch wenn sie noch nicht versendet wurde.

Im Falle eines Adressfehlers bitten wir Sie, nach Versand des Pakets direkt den ausgewählten Versanddienstleister zu kontaktieren.
Um Ihre Sendungsnummer zu finden, gehen Sie einfach in Ihrem Kundenbereich auf:
Mein Konto > Meine Bestellungen > Sendung verfolgen

Kann die Adresse vom Versanddienstleister nicht angepasst werden, wird das Paket an uns zurückgesendet.
Sobald es in unserem Logistikzentrum eingegangen ist, veranlassen wir die Rückerstattung.
Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall Rücksendekosten vom Rückerstattungsbetrag abgezogen werden.
Die verschiedenen Gebühren finden Sie hier.

💡 Die Rückerstattung kann 2 bis 3 Werktage dauern, bis sie auf Ihrem Konto erscheint.